Tak, dowieziemy Państwa na adres wskazany w formularzu rezerwacyjnym.
Numer centrum rezerwacji oraz numer awaryjny jest umieszony na Państwa voucherze, który otrzymują Państwo po przesłaniu rezerwacji.
Podczas wypełniania rezerwacji on-line automatycznie otrzymacie państwo potwierdzenie na monitorze swojego komputera oraz email z dokładnymi instrukcjami gdzie znaleźć swojego kierowcę.
Prosimy o kontakt z numerem awaryjnym, który otrzymali Państwo wraz z potwierdzeniem, nasz przedstawiciel wytłumaczy Państwu drogę do naszego kierowcy.
Wszystkie linie lotnicze posiadają swoich agentów od spraw zaginionego bagażu, którzy dostarczają zaginiony bagaż pod wskazany adres.
Prosimy o kontakt z centralą rezerwacji i podanie szczegółów transferu oraz opis pozostawionej rzeczy. Jak tylko odnajdziemy zaginioną rzecz, dostarczymy ją Państwu. W niektórych okolicznościach za zwrot rzeczy będzie pobierana opłata.
Nie oferujemy zniżek dla dzieci. Zalecamy rodzicom zabranie ze sobą w podróż własnego fotelika dla dzieci do lat 7.
Tak, pod pewnymi warunkami oraz jeśli istnieją dostępne terminy.
Potwierdzenie wysłane mailem jest również Państwa paragonem.
Jeśli mają Państwo zarezerwowany transfer powrotny będzie on potwierdzony e-mailem przed Państwa wyjazdem.
Wszystkie ceny są podane, a opłaty pobierane w polskich złotych.
Nie, w przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z centralą rezerwacji.
Wszystkie usługi oferowane przez KrakowShuttle są bezpośrednie, bus nie zatrzymuje się w trasie.
Tak, wszyscy kierowcy KrakowShuttle mówią po angielsku. W wyjątkowych sytuacjach gdy korzystamy z usług lokalnej firmy taksówkowej, nie możemy gwarantować, że kierowca będzie mówić po angielsku.
Nie, pojazd będzie wyłącznie do Państwa dyspozycji oraz współtowarzyszy Państwa podróży.
Państwa pojazd będzie na lotnisku według planowanego przylotu. Na bieżąco monitorujemy tablicę lotów, dlatego kierowca będzie czekać na Państwa gdy samolot wyląduje.
Każdy pasażer zobowiązany jest do poinformowania drogą mailową lub faksem o dodatkowym bagażu, w takim przypadku odpowiednio przygotujemy się na większą ilość bagażu. Jednakże usługa ta jest odpłatna.
FAQ
